22개 사이트 통합한 원스톱 플랫폼 "경찰민원24" 오늘부터 정식 운영

경찰청은 기존에 분산되어 있던 22개 경찰 민원 사이트를 하나로 통합한 원스톱 플랫폼 "경찰민원24"를 26일부터 정식 개시하여 국민들이 단일 창구에서 모든 민원을 처리할 수 있도록 했습니다. 이번 개편으로 온라인 민원 서비스가 52종에서 86종으로, 모바일 전자증명서는 5종에서 19종으로 대폭 확대되어 경찰관서 방문 없이도 신청부터 증명서 발급, 수수료 납부까지 전 과정을 비대면으로 해결할 수 있게 되었습니다. 별도의 회원가입 없이 간편인증이나 모바일 신분증으로 로그인이 가능하며, 애니 아이디(Any-ID) 도입을 통해 정부24 등 타 정부 서비스와도 편리하게 연계됩니다. 또한 PC와 모바일, 태블릿 등 모든 기기에서 최적화된 화면을 제공하는 반응형 웹과 전용 앱을 구축하여 장소 제약 없는 디지털 행정 서비스를 구현했습니다. 경찰청은 향후 지속적인 고도화를 통해 모든 경찰 민원의 온라인화를 단계적으로 이행하여 국민 편의를 극대화할 방침입니다.